Retours et Remboursements

Vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles pour un remboursement. Les pièces doivent être renvoyées dans leur état d'origine, non portées et avec toutes leurs étiquettes.

Return Process

• 1.
  Déclarer votre retour

  Connectez-vous à votre espace client dans la rubrique 'Mes Commandes' pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre bon de retour.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez les articles dans leur emballage d'origine et insérez le bon de livraison à l'intérieur du colis soigneusement scellé.

• 3.
  Expédier les articles

  Imprimez l'étiquette de transport fournie et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevoir le remboursement

  Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par notre atelier, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.